根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称暂行办法）等有关规定，特向社会公布本单位2016年度政府信息公开年度报告。本报告内容包括政府信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况、工作人员及收费、减免情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项、附表等八个部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自年 1月 1日至上。电子版可在东阳市政府门户网上查阅。对本年度报告有疑问，请与东阳市国家税务局办公室联系，电话：057********39；传真：057********50；地址：东阳市江北翠竹路19号；邮编：322100。

一、政府信息公开工作概述

推进政府信息公开，有利于提高科学执政、民主执政、依法执法的能力和水平，对构建社会主义民主、建设法治政府具有极其重要的意义。2016年，东阳市国家税务局结合工作实际，从推进依法行政，完善管理制度入手，以提高服务质量，增强税收执法和行政管理工作的透明度和办事效率，以及创新政府信息公开形式，提高公开水平为着力点，认真落实工作机制，逐步完善各项制度，稳步有序地推进本局政务公开及政府信息公开等各项工作。

（一）加强组织领导，夯实工作基础。政府信息公开是建设社会主义民主政治，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，促进依法行政的重要举措。我局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，提高工作效能，狠抓工作落实的重要举措，结合实际，认真按要求积极推进政府信息公开工作。一方面，建立科学完善的政务公开组织领导机制和操作机制。根据局领导班子分工，及时对政府信息公开工作领导小组及工作机构进行了调整和充实。明确了领导小组及领导小组办公室的职责,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。另一方面，针对各单位在执行中反映的问题，明确各单位的工作内容和责任，理顺各单位之间的工作关系，减少职能交叉，统筹做好政府信息公开、政策解读、舆情处置、网站及微博微信发布等工作，确保政府信息公开工作的全面顺利开展。

（二）健全公开机制，规范工作程序。进一步加强政府信息公开制度建设，建立政务公开的长效管理机制。坚持把推进政务公开与深化税收管理、部门内控机制建设有机结合，不断健全制度、完善机制。制定内外网站群管理办法，全面规范内外网信息发布。建立办税公开工作反馈机制。采取设立局长信箱、投诉和举报信箱，开设热线电话等方式，广泛征求纳税人、社会各界对国税部门政务公开工作的意见和建议，及时解答和反馈纳税人、社会各界提出的问题。将政府信息公开工作纳入绩效管理，形成制度、规范运作，定期进行考核。实行专人督查督办制度，及时落实日常更新维护，将政务信息公开工作与考核关联，强化工作的落实。全面规范网上信息发布机制，建立办税公开工作反馈机制，及时在东阳政府门户网站、市民问政网站上主动公开信息，提高发布信息的时效性。将政府信息公开工作纳入绩效管理，细化量化考核内容，形成制度、规范运作，定期进行考评。加强政府信息公开保密审查制度建设，对拟公开的政府信息，依法依规做好保密审查。通过建章立制，使我局政府信息公开工作有章可循、有依可据，促使我局政府信息公开工作朝着规范化、制度化的方向发展。

（三）加强宣传力度，全面推进工作。为了能切实做好政府信息公开工作，我局把政府信息公开工作列入绩效管理，把政府信息公开工作作为一项基础性的工作抓紧、抓牢、抓实。为扩大政府信息公开工作的影响，提升政府信息公开工作人员业务水平，坚持召开政府信息公开学习培训会，对《条例》等相关政策法规以及上级部门下发的各种文件精神进行了再次学习，进一步提升工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，增强做好政府信息公开工作的主动性和自觉性。同时对政府信息的时效性、全面性和安全性提出要求，切实把政府信息公开工作作为接受社会监督、提高服务质量、促进内部和谐的一项重要工作来对待。在政府信息公开过程中，我局严格规范定密工作，切实按照“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的原则，明确责任，规范流程，建立健全分级分类审查程序。

（四）畅通公开渠道，确保公开质效。进一步丰富政府信息公开内容，创新政府信息公开手段，特别是在与纳税人重点关注的领域，主动公开力度持续加大，公开范围不断延伸。在办公大楼大厅增设电子触摸屏，便于纳税人查询公开内容；利用现有的办税服务大厅设立咨询受理点，摆放税收政策资料，确保政府信息公开申请得到及时、妥善处理。

二、2016年主动公开政府信息情况

2016年，我局通过东阳市政府信息公开网主动公开信息共169条，通过东阳市国家税务局门户网站公开信息70条，开展在线访谈（即网络问税）累计12次，参加东阳市广播电视台的行风热线3次。2016年我局通过东阳发布、市民问政、行风热线、8890、12366等平台，对社会关切的问题积极予以答复，并及时通过这些平台发布信息316条。

我局政府信息公开内容主要有以下几种类型：一是公开与群众利益密切相关的政策法律法规、税收提醒等事项；二是公开税收征管、纳税服务的相关规定及办税程序；三是公开涉及本单位重大事项的决策程序、发展规划和运行情况等事项；四是公开本单位人事、财务、队伍建设等事项；五是公开税收执法主体、程序、依据、结果及救济途径、执法过错责任追究方式、税务检查、税务行政处罚、税收强制执行等规定；六是公开本单位相关信息。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2016年我局未直接收到依申请公开申请。由省局转办的申请件1件，均已按时办结。

四、申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况

2016年，我局收到有关政府信息公开行政复议申请0件，受理0件，办结0件，提起行政诉讼和申诉为0件。

五、工作人员及收费、减免情况

工作人员情况：我局目前从事政府信息公开主要兼职人员2人，无全职人员。各科室、直属单位有1名人员为政府信息公开联络员。

依申请公开政府信息收费情况：我局没有政府信息公开的收费及减免，与行政复议、行政申诉有关的费用支出和对公民、法人和其他组织的收费均为0。

六、存在的主要问题及改进情况

2016年，我局扎实推进政府信息公开工作，促进了国税工作的整体发展，但从高标准角度看，这项工作离上级领导的要求，离人民群众的期望还有一定的差距，主要表现在政府信息公开的宣传工作还需进一步加强；少数同志对政府信息公开的内容和程序不太熟悉，还存在操作不规范、责任不清晰等问题；政府信息公开多为办公室人员兼职，工作忙时会导致公开工作进展不均衡，难于及时完成，部分公开内容更新不够及时，影响政府信息公开的时效性，还需要进一步强化公开意识。

2017年，我局将按照“全面真实、严格依法、及时便民”的原则，按照“以公开为原则，不公开为例外”的指导思想，进一步深化政府信息公开的内容，规范政府信息公开的形式，完善政府信息公开的制度，增强政府信息公开的效果，不断推进政府信息公开工作深入开展。一是进一步强化政府信息公开工作的意识，发挥国税部门在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步形成运行高效、操作规范、公正透明的政府信息公开机制；二是不断丰富政府信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，完善信息公开措施，优化信息公开环境，改进信息公开方式；三是加强政府信息公开人员队伍建设，合理安排兼职人员的工作任务，提高政府信息公开效率和质量；四是进一步加强制度建设，健全和完善依申请公开、保密监督管理等制度，把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性；五是加强对政府信息公开工作的监督管理，将政府信息公开工作列入年度工作目标考核，对未按公开范围公开、未及时公开、未依申请公开等现象进行扣分，确保政府信息公开工作落到实处。

七、其他需要报告的事项

我局2016年没有其他需要报告的事项

八、附表（报表统计截止期限为年 12月 31日）

东阳市国家税务局

2016年政府信息公开年度统计报表