本报告根据《金华市人民政府办公室关于做好2018年政务公开工作总结及政府信息公开工作年度报告和情况统计工作的通知》等有关规定编制而成，保证统计数字的真实有效。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日至2018年12月31日止。

一、政府信息公开工作的基本概况

为全面做好信息公开工作，本单位按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，围绕打造服务型单位，不断加强政府信息公开力度，加深政府信息公开程度，使信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。在依申请公开方面，今年，我街道重新调整了依申请公开目录，并完善了依申请公开查询功能，进一步方便了群众对依申请公开信息的查询。另对街道下面工作片信息公开指南进一步明确了依申请办公室部门、办公地址、联系电话、传真号码、电子邮件等信息，为群众依申请公开提供了更加便利、多样的途径。

1、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处。 实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是街道人大对办事处实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我街道先后多次召开了街村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。

2、突出重点，明确形式，规范程序。不断深化政务公开在政务公开推进过中，我们讲求实效，根据我街道的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

3、平台建设创新，群众获取政务信息的渠道进一步拓宽。

首先，公开形式进一步创新。一是举报热线成为群众咨询投诉的重要渠道。二是网络科技逐步成为推行政务公开工作的重要手段。三是电子产品成为政务公开的重要载体并逐步普及。本单位设立了电子显示屏，各村都建立了便民服务中心，不断完善功能，为广大群众提供集中式和一站式服务。其次，公开载体明显增多。对外主要有政府公告、公开专栏、政府网站、电子触摸屏、显示屏、政府服务、监督热线电话、听证会、咨询会、宣传资料和领导接访等，内容主要有政务公开专栏、干部职工会议、职工代表大会、评议会等。

4、监督保障，确保工作落到实处。街道加强对政府网站、公众号等平台建设和管理工作的督查指导，进一步完善相关措施和管理办法，将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设等相关考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力、发生重大问题、造成严重社会影响的，依纪依法严肃追究相关单位和人员责任。

2018年，我街道办的政府信息公开工作按照《条例》要求，力求做到完整、准确、及时，共发布主动公开政府信息196条，其中政策公文类124条，占63.3%；财政信息类2条，占1%；工作信息类50条，占25.5%；人事管理6条，占3.1%；规划总结13条，占6.6%；公开年报1条，占0.5%。

我单位针对2018年全年通过政务网战公开政府信息情况做了详细统计，如下图所示：

我单位根据《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（国办发〔2014〕32号）等有关文件要求，明确统计范围和内容，真实准确填写《政府信息公开情况统计表》。

         2018年政府信息公开工作情况统计表

二、存在的问题及解决方案

2018我街道政府信息公开工作存在管理人员不稳定、业务技术不熟练、信息公开不及时等问题。今后，将严格按照规定配齐人员，在上级部门组织业务培训的基础上，进一步加强对政府信息公开的管理工作，确保信息公开及时、准确。

                                                                                                                                东阳市南市街道办事处

2019年1月5日