吴宁街道2019年政府信息公开工作年度报告

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一、总体情况

吴宁街道办事处按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《金华市人民政府办公室关于做好2019年度政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和《2019年东阳市政务公开工作要点》要求，认真开展政务公开工作，现将政务公开工作总结报告如下。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。

一、概述

2019年，我街道紧紧围绕上级党委政府的工作部署，结合街道实际情况，认真制定实施方案，开展政务公开工作,坚持以“四个一”的工作目标：“一心一意”加强主动公开和解读回应工作；“一腔热忱”提升政务服务工作实效；“一门心思”推进政务公开平台建设；“万众一心”推进政务公开制度化规范化。

二、主动公开政府信息情况

　　我街道把政务公开作为街道工作的基本要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”为核心，妥善处理公开与保密的关系。街道通过网站、报刊、电视、政务公开栏、微信等方式公开相关的政府信息253条.（其中通过市级门户网站主动公开政府信息36条，通过报刊、电视、微信等媒体新闻发布形式主动公开政府信息217条）

三、依申请公开和回应关切的情况

　　我街道2019年度有收到2次依法申请公开的政府信息邮件，由于群众想要申请的内容并不属于吴宁街道可以依法公开的内容，已及时向群众做好回应告知。

四、平台建设

遵循"满足需求、适度超前、突出特色"的原则，建立了政府信息公开系统平台，提供目录管理、信息管理、模板样式管理、维护体系管理、依申请公开办理等公开流程所需的各项功能，系统网站平台包括信息查询、公开指南和目录、公开制度规定、最新发布公开信息、政府信息公开、千件实事网上办、依申请公开、问题解答、热点信息。

五、政策解读

推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平。

六、回应关切

街道高度重视本单位政务舆情引导和回应工作。积极围绕发展的热点难点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。加强网络评论引导工作，推动网上正面思想舆论，坚持正确的舆论导向；建立健全网络意识形态工作领导体制和工作机制，实时监控，实时跟进，及时做好舆情监测与上报工作，对存在问题及时采取应对措施。建立健全管用防并举、方方面面齐动手的制度体制。积极发挥公众号等新媒体在传播政务信息、引导社会舆论、畅通民意渠道等方面的作用，正面引导舆论。2019年街道通过8890等平台，对社会关切的问题积极予以答复并及时通过这些平台发布。在8890平台上回复回应公众关注热点或重大舆情数13835次。

七、监督保障

街道加强对政府网站、公众号等平台建设和管理工作的督查指导，进一步完善相关措施和管理办法，将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设等相关考核。加大问责力度，对因工作重视不够、应对无方、处置不力、发生重大问题、造成严重社会影响的，依纪依法严肃追究相关单位和人员责任。

八、政府信息管理

街道高度重视政府信息公开工作，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构抓落实”的工作机制，成立了街道信息公开工作领导小组，负责公开信息平台的建设、公开项目信息的提供，公开信息形式的选择等工作。党政办公室是政府信息公开工作机构，具体负责政府信息公开的日常工作，确保政府信息公开工作有序进行。按照上级相关文件要求，街道建立公开了信息公开保密审查制度并严格执行。在政府信息公开前，都要对拟公开的政府信息进行保密审查，对保密性把握不准的信息，由同级保密部门进行审核。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

单位：吴宁街道                                              2019年度

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，吴宁街道信息公开工作中存在的问题及改进情况:一是对政府信息公开及时性有待加强；二是信息公开的范围和内容有待扩大完善。接下来我们会更及时的对政府信息进行公开，进一步健全信息公开工作机制，确保信息公开工作的有效进行

六、其他需要报告的事项

本年度无其它需要报告的事项。