一、总体情况

2019年，我局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》，全面推进政府信息公开，工作责任得到进一步落实、工作流程得到进一步规范、公开内容得到进一步完善，各项工作取得显著成效，进一步提高了政府部门公信力。

2019年，我局主动公开政府信息5万余条，其中在市政府门户网站公开信息658条，政务微博、微信公众号公开64条，通过媒体公开信息123条，群众查询经济户口档案11510条，公开行政处罚信息479条，公开行政许可相关信息38772　条。2019年，我局依申请公开政府信息7条，答复率100%。

2019年，我局积极回应社会关切。本着能公开尽公开的原则，多形式、多渠道进行政府信息公开。通过新闻发布会、政务微博、微信公众号等平台，对群众关注的食品安全问题、特种设备安全监管、“最多跑一次”改革、医药产业发展相关政策等及时进行发布和解读。全年通过微博、微信平台回应公众提问21次，处理舆情9次。2019年，我局特别加强了对百姓关注的食品安全问题主动公开力度，公开食品安全抽检信息55条。

2019年，我局持续完善平台建设。加强微博、微信公众平台建设，安排专人负责两个平台日常管理工作，及时发布社会关注的相关信息，解答公众相关问题。加强同报纸、广播、电视等媒体的配合，发布本局工作动态和部门文件。加大在东阳市人民政府门户网站发布信息的频次。充分利用上级局门户网站，拓宽信息公开渠道。

2019年，我局全面加强监督保障。将政府信息公开与各项重点工作同部署、同实施、同考核。通过目标考核等途径，加强监督检查，确保政府信息公开各项重点工作落实到位。不断强化日常管理，确保在做好政府信息公开工作中，不发生泄密问题，2019年无一起泄密事件发生。凡是属于要公开的信息，都严格做到业务科室、法规科、分管领导层层把关。我局还在一楼大厅打造了工作“进度图”，设立了两个电子显示屏，主动接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是信息公开内容深度和广度不够，公开信息的总量有限，信息公开宣传力度不大，群众对信息公开内容关注度不高；二是工作能力上还有待进一步提升，特别是依申请公开形式多样，涉及工作面广，在公开的把握度上还有待提升，需进一步强化学习，提升工作能力水平；三是信息公开的内容还需更加及时，政府信息形成或更新较慢，按要求发布或更新信息方面做得还不够，有待进一步提升。

改进情况：2020年，我局将继续深入贯彻落实《条例》精神，认真采取有效措施，不断完善工作机制，加强监督检查和考核，保证信息公开及时准确，申请受理规范公正，进一步扩大政府信息公开的内容和范围，继续推进政府信息公开工作有序、高效开展。一是层层抓好落实，确保政务公开工作运行。形成局领导指挥、分管领导统筹、办公室牵头、各业务科室各负其责的有效工作机制，切实做好局信息公开、政策解读、回应关切等工作。定期开展政务信息公开督查工作，对存在问题及时通报和解决。二是加强内部管理，提升政务公开工作水平。进一步组织学习政务信息公开规范，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。同时，着力强化各级干部在互联网环境下的政务公开理念，对政务公开工作人员加强政策理论学习和业务研究，提升政策把握能力和专业素养。结合实际工作，对政务信息主动公开、保密审查、政策解读、回应关切等方面的制度进行完善。三是持续丰富形式，拓展政务公开工作渠道。以社会需求为导向，在不断深化政府信息公开内容的同时，努力做到公开方式的灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，拓宽政府信息公开渠道，广泛运用门户网站、新闻媒体、新闻发布会、公示栏等多种便于公众知晓的方式进行公开，更好地为东阳经济社会发展和人民群众服务。四是加大宣传力度，营造政务公开宣传氛围。结合“三服务”活动，主动上门解读专业政策，解决企业疑难。在重大决策出台之前，通过调研走访、文件调查、座谈会等多种方式让企业家参与政策制定，广泛听取企业家代表的意见建议，让企业家参与政策制定。

六、其他需要报告的事项

本年度无其它需要报告的事项。