事务编号 | JH30DH2022092386242350 | 事务类型 | 事务效能 |
来电时间 | 2022-09-23 15:22:04 | 答复时间 | 2022-09-26 20:38:11 |
来电内容 | 市民6月份在东阳市吴宁街道贝斯特健身(新光店)交了680元儿童学游泳课程(包学会的),但是一直到9月底该店游泳班都还没开课。市民去询问,该店让市民带小孩先去另一个游泳馆学,或者也可以给市民退款。市民要求退款,但是一直没退回。要求相关部门处理,让该店给市民退款。 | ||
办结情况 | 已处理 | ||
答复内容 | 我局工作人员与您双方进行沟通了解,贝斯特负责人承诺待统计完成后9月底前统一退款给消费者。您表示认可,如您还有其他疑问,请联系86655181。 |