事务编号 | JH30DH2022091286276663 | 事务类型 | 事务效能 |
来电时间 | 2022-09-12 13:21:01 | 答复时间 | 2022-09-27 09:36:05 |
来电内容 | 9月12日,市民到东阳市横店镇慈溪路53号光光洗脚店洗脚,价目表贴着满500元就可以享受8折的优惠,市民也没有问过,洗完需要再支付1000元才可以享受8折,不然就要按原价付钱,市民表示既然是1000元才可以享受,为什么要把满500元享受8折的价目表贴出来。市民表示商家需要给一个合理的解释,也需要相关部告知店家该行为是否是欺诈行为。 | ||
办结情况 | 已处理 | ||
答复内容 | 022年9月23日,经我局工作人员组织双方进行电话、现场调解,双方达成一致:店家将应享受的差价返充到会员卡中,经电话咨询您表示没有其他诉求。感谢您对我局工作的支持与理解,祝您生活愉快! |