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9月份,市民在东阳市吴宁街道第一百货*楼成人耐克专卖店买了一双鞋,打折后消费419元,但穿了以后发现鞋子一直踩去有响声,一直没有,市民向店家反映了表示就是这样的。市民要求换货或退鞋。

发布日期: 2023-11-15 12:53 来源: 12345(8890)话务平台 字号: [ ] 浏览次数:
事务编号JH30DH2023102686156634事务类型 事务效能 
来电时间 2023-10-26 10:45:35答复时间 2023-11-09 14:07:21
来电内容

9月份,市民在东阳市吴宁街道第一百货*楼成人耐克专卖店买了一双鞋,打折后消费419元,但穿了以后发现鞋子一直踩去有响声,一直没有,市民向店家反映了表示就是这样的。市民要求换货或退鞋。

办结情况 已办结 
答复内容

2023年11月8日,工作人员组织双方进行电话调解,双方达成一致:店家已为您更换了另一款鞋子。感谢您对我局工作的支持与理解,祝您生活愉快!东阳市市场监督管理局