事务编号 | JH30DH2023122686119025 | 事务类型 | 事务效能 |
来电时间 | 2023-12-26 14:39:04 | 答复时间 | 2023-12-27 12:34:05 |
来电内容 | 11月10日,市民在东阳市江北街道山口夜市佐佑服装城店里买了一双鞋,消费了98元,后续鞋子出现开胶现象,有质量问题,就拿到店里要求更换,商家不同意,说是正常的现象。市民表示就是鞋子质量问题,要求更换一双鞋子。 | ||
办结情况 | 已办结 | ||
答复内容 | 2023年12月27日,执法人员进行调解。商家称双方已和解,鞋子开胶现象已解决。感谢您对我局工作的支持与理解,祝您生活愉快! |