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12月19日,市民在东阳市江北街道甘溪东街香溢便利店购买了一条红利群软盒的烟,消费了260元。市民回家后发现是假烟。12月27日晚上,与商家协商换货,商家不同意。市民要求换货。

发布日期: 2023-12-29 10:35 来源: 12345(8890)话务平台 字号: [ ] 浏览次数:
事务编号JH30DH2023122886287690事务类型 事务效能 
来电时间 2023-12-28 14:54:52答复时间 2023-12-28 16:59:11
来电内容

12月19日,市民在东阳市江北街道甘溪东街香溢便利店购买了一条红利群软盒的烟,消费了260元。市民回家后发现是假烟。12月27日晚上,与商家协商换货,商家不同意。市民要求换货。

办结情况 已办结 
答复内容

12月19日,我局工作人员与您本人电话联系后,对您反映的疑假卷烟进行鉴别检验,经鉴定,其为真品卷烟,当场告知您检验结果后,您已表示无异议。感谢您对我们工作的理解与支持。