事务编号 | JH30DH2023030986375593 | 事务类型 | 效能服务 |
来电时间 | 2023/3/9 8:17:16 | 答复时间 | 2023-03-10 11:13:18 |
来电内容 | 3月4日,市民向东阳创享共享电动车平台交了10元押金,因为电动车用不了,当天让平台退押金,平台上显示3天内会处理退还,但是到3月9日也没有处理,平台也没人回复市民。市民希望尽快退还押金。 | ||
办结情况 | 已办结 | ||
答复内容 | 经核实,我单位公共电动单车租车不收取押金 ,您充的10元在您的钱包账号里,我单位工作人员和您详细讲解了余额的退还方法,并帮您退还了钱包中的10元余额。 |