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3月4日,市民向东阳创享共享电动车平台交了10元押金,因为电动车用不了,当天让平台退押金,平台上显示3天内会处理退还,但是到3月9日也没有处理,平台也没人回复市民。市民希望尽快退还押金。

发布日期: 2023-03-17 13:16 来源: 综治中心 字号: [ ] 浏览次数:
事务编号JH30DH2023030986375593事务类型效能服务
来电时间2023/3/9 8:17:16答复时间2023-03-10 11:13:18
来电内容3月4日,市民向东阳创享共享电动车平台交了10元押金,因为电动车用不了,当天让平台退押金,平台上显示3天内会处理退还,但是到3月9日也没有处理,平台也没人回复市民。市民希望尽快退还押金。
办结情况已办结
答复内容经核实,我单位公共电动单车租车不收取押金 ,您充的10元在您的钱包账号里,我单位工作人员和您详细讲解了余额的退还方法,并帮您退还了钱包中的10元余额。