8月31日13:00左右，市民在一米滴答物流下单了三点半上门取件，从东阳市江北街道湖莲西街3×1号寄往杭州滨江区的物流，下午五点半左右市民电话咨询工作人员为什么还没有取件，工作人员拒绝取件，并私自将市民的订单取消，还辱骂市民。市民要求物流公司开除该工作人员并在8月31日将货物发出或赔偿市民经济损失。

2023年9月6日上午9时30分左右工作人员召集双方当事人进行当面调解，最终物流同意出300元的赔偿款，您接受物流的赔付不再追究物流的责任，并对我们的工作表示感谢。感谢您对我们工作的支持与理解。