为准确、及时接收投诉举报,保障投诉举报人的合法权益,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等有关规定,现将东阳市市场监督管理局投诉举报信息接收渠道公布如下:
一、接待渠道
(一)接待地址:东阳市人民北路3号消费者权益保护分局(313办公室);
(二)接待时间:8:30-11:30,14:00-17:30(夏令时,法定工作日);8:30-11:30,13:30-17:00(冬令时,法定工作日)。
二、信函渠道
通信地址:东阳市人民北路3号 东阳市市场监督管理局消费者权益保护分局,邮编:322100。(请在信函中注明投诉举报)
三、电话渠道
电话号码:0579-12315
四、网络渠道
(一)全国12315平台:http://www.12315.cn;
(二)微信、支付宝:搜索“12315”小程序;
(三)APP:“全国12315平台”应用。
为保障准确、及时地接收投诉举报信息,向东阳市市场监督管理局提出投诉举报的,请按本公告明确的上述渠道依法反映;上述渠道之外的其他方式不作为东阳市市场监督管理局投诉举报信息的接收渠道。
特此公告