近日,市政务服务中心巍山分中心启用,标志着巍山镇政务服务能力建设迈上新台阶。
作为北乡片区的中心重镇,巍山镇近年来经济社会快速发展,企业和群众对高效、便捷的政务服务需求日益增长。市政务服务中心巍山分中心的启用,回应了这一现实需求。该中心首批设立公安、市场监管、自然资源、三资管理、自来水、国家电网、民政综合、华数、金融服务等9个服务窗口,涵盖群众和企业日常高频办理事项,后续还将引入公积金、邮政、公共资源交易等服务,进一步扩大服务覆盖面,提升服务便利性。
当天,志愿者金芝仙陪朋友来办理身份证业务,一走进中心,就有工作人员上前询问所要办理的业务,告知相应的办理程序及所需材料,业务很快就办好了。“以往大家办事需要到城区,耗时长、成本高。”金芝仙说。如今,有了市政务服务中心巍山分中心,办事方便多了,她会把这信息传递给更多人,让大家都享受到便民暖心服务。
据了解,市政务服务中心巍山分中心坚持“一窗受理、集成服务”核心理念,通过精简办事流程、压缩办理时限、优化材料预审等方式,全面提升政务服务效能。同时,积极探索“线上+线下”融合服务模式,推动“数据多跑路、群众少跑腿”,让群众和企业切实感受到服务的高效与便捷。
巍山镇相关负责人表示,该中心将建立高效响应机制,提供精准、贴心的政策咨询与办事指引。通过强化窗口人员培训与作风建设,打造一支业务精、作风硬、服务优的队伍,努力成为展示巍山良好形象的重要窗口、优化营商环境的前沿阵地、联系服务群众的暖心桥梁和提升基层治理现代化水平的实践平台。
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夏令时:8:30至11:30 14:00至17:30
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