为了更好地提供政务信息公开服务，本机关编制了《东阳市粮食局政务信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政务信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。
　　一、主动公开
　　（一）公开范围
　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《东阳市粮食局政务信息公开目录》（以下简称《目录》）。申请人可以在本机关的政府网站上查阅《目录》，也可以到指定地点查阅。
　　（二）公开形式
　　对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。网站地址为：政府门户网站；指定地点为：市粮食局，联系电话：86635672。
　　（三）公开时限
　　各类政务信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的20日内公开。法律、法规对政务信息公开的期限另有规定的，从其规定。
　　二、依申请公开
　　申请人需要本机关主动公开以外的政务信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
　　（一）公开范围
　　公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活等特殊需要，向本机关申请获取相关政务信息。
　　申请公开的政务信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政务信息，可以予以公开。
　　（二）受理机构
　　本机关受理政务信息公开申请的机构为：办公室，联系电话：86635672，传真号码：86635368，通信地址：吴宁街道中山路甲6号，邮政编码：322100。
　　（三）提出申请
　　向本机关提出政务信息公开申请的，应当填写《东阳市粮食局政务信息公开申请表》（见附件）。可以通过政府网站、信函、电报、传真和当面提出申请。申请人申请获取与自身相关的政务信息的，应当持有效身份证件。本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　（四）申请处理
　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。
　　申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
　　本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
　　三、监督和保障
　　（一）公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的，可以向市公开办举报，也可向市粮食局纪委举报。
　　市公开办联系电话：86655263，通信地址：市行政中心九楼，邮政编码：322100。
　　市粮食局纪委联系电话：86635772，通讯地址：吴宁街道中山路甲6号，邮政编码：322100。
　　（二）公民、法人或者其他组织认为行政机关在政务信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。