为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《东阳市文化和广电旅游体育局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织(以下简称申请人)，建议阅读《指南》。
一、主动公开
(一)公开范围
本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《东阳市文化和广电旅游体育局政府信息公开目录》(以下简称《目录》)。申请人可以到市政府信息公开查阅场所或指定地点查阅。
(二)公开形式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。网站地址为：http://www.dongyang.gov.cn/；指定地点为：东阳市行政服务中心文化窗口，联系电话：0579－86924445。
本机关还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。
（三）公开时限
各类政府信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，一般自信息形成或变更后的20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（四）信息分类和编排体系
当前政府信息按照组配分类，内容如下：“组织机构、法规文件、政府决策、规划计划、财政信息、重点领域信息公开、行政执法公开。”
信息公开目录以分类导航区、检索区和目录区来展示相关内容。导航区显示政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、申请公开政府信息等；检索区提供全站搜索标题、关键字、正文等；目录区显示标题、公开日期等内容。具体信息编排包含了索引号、文号、发布单位、公开方式、公开日期、主题分类、正文等内容。
二、依申请公开
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向东阳市文化和广电旅游体育局办公室申请获取相关政府信息。
申请人可根据《条例》第十三、二十条的要求提出书面申请，并填写《东阳市政府信息依申请公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在东阳市政府门户网站（http://www.dongyang.gov.cn)政府信息公开专栏上下载，也可以在办理机构处领取。具体申请方式有三种：
（1）当场申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
（2）通过互联网提出申请。申请人可以在东阳市人民政府门户网站上直接填写《申请表》，网址http://zjysqgk.zj.gov.cn/ysqgkqt/ysqgk/front/showzdqh.do，填写后提交即可。
（3）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息依申请公开”字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息依申请公开”字样。
申请人以方式（2）或方式（3）提出申请时，受理机构认为需要当面核实有关证明的，可以要求申请人到指定的政府信息依申请公开受理点接受核实。
受理机构不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的申请事项。
（一）公开范围
依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，不得公开。但是，第三方同意公开或者东阳市文化和广电旅游体育局办公室认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
（二）受理机构
东阳市文化和广电旅游体育局办公室，电话：0579-86659506（传真：0579-86631310）。通信地址：东阳市政府东楼二楼 ，邮政编码：322100.工作时间：周一至周五，上午8:30—11:30；下午:14:00-17:30(夏令时），13:30-17:00(冬令时）。
（三）提出申请
公民、法人或者其他组织申请获取政府信息的，应当向东阳市文化和广电旅游体育局办公室提出，并采用包括信件、数据电文在内的书面形式。
政府信息公开申请应当包括下列内容：
1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
（四）申请办理及期限
1.本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
2.申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
3.依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。
4.本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在《条例》第三十三条第二款规定的期限内。
（五）收费情况
依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号），行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。
行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
三、不予公开范围
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
四、监督和保障
(一)申请人认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向东阳市人民政府办公室（市公开办）或东阳市监察委员会举报。
东阳市人民政府办公室（市公开办）联系电话：057986655265，通信地址：东阳市行政中心主楼906；邮政编码：322100。
东阳市监察委员会联系电话：057986655101；通信地址：东阳市行政中心主楼1304，邮政编码：322100。
(二)申请人认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
行政复议提交途径：金华市文化广电旅游局或东阳市政府，联系电话：0579-82468421，通信地址：浙江省金华市双龙南路801号，邮政编码：321000。
行政诉讼：东阳市人民法院。
五、政府信息公开工作机构
东阳市文化和广电旅游体育局办公室是文化和广电旅游体育局政府信息公开工作机构。
办公地址：东阳市政府东楼二楼
联系电话：0579-86659506；传真：0579-86631310
办公时间：周一至周五，8:30-11:30，13:30-17:00（冬令）/14:00-17:30（夏令）