一、总体情况

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称暂行办法）及省、市关于政府信息公开工作的有关规定编制而成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。

本年度，我局未发布规范性文件，作出行政许可100条，作出行政处罚13件，无行政事业性收费，政府集中采购项目8个，总金额81.323万元。

（一）主动公开。中国组织人事报、中国劳动保障报、浙江人社、浙江人力社保杂志、金华日报、金华人社等主流新闻媒体共刊发我局新闻稿件121篇；依托东阳市人民政府网站，主动发布工作动态97条、公告公示63则。

（二）畅通渠道。加强东阳市人民政府网站局板块的常态化管理，做到信息内容及时更新，保障栏目更新频率。认真做好“东阳人社”微信公众号平台的信息发布维护工作，落实专人负责，定期发布信息，全年发布工作动态136条。

（三）监督保障。我局加强网站平台建设，拓展公众号管理工作，加大力度开展舆情监控、结办，进一步完善政务公开、处置的考核机制，对工作不力、造成不良影响的采取问责机制。

（四）依申请公开。全年共收到1件政府信息公开申请书，在规定时间内已回复申请人。全年无信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（五）公开标准目录编制。编制就业和社保领域基层政务公开标准目录，梳理缺漏、不规范、已在其他平台公开事项105项，其他法定主动公开内容33条，进一步推动政务公开标准化规范化建设。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，市人力社保局政务公开工作总体上取得了积极进展，工作成效明显，但政务公开工作还有很大的提升空间，需要继续在规范性文件的公众参与、政策解读、主动回应信息公开方面下功夫。下一步，我们将从四方面加以改进。

（一）健全保密审查机制。严格按照政府信息公开内容审核要求，规范保密审核程序，妥善处理好政务公开与保密的关系，切实做好保密与个人隐私保护工作。

（二）规范政务公开内容。坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，按照目录体系与公开要求，不断深化重点领域信息公开，加强日常自查整改力度，按时按质做好信息公开工作。

（三）加强重点领域解读。文字解读需包含规定要素，同时丰富解读形式，尽量采用图片、图表、视频、音频等形式，让解读更具吸引力和亲和力。

（四）主动回应关切问题。加强对百姓畅言、部门信箱的及时办理。发挥政务新媒体作用，运用微信公众号向社会公开热点信息，创新方式方法，提升人民群众对政府信息的知晓度。

六、其他需要报告的事项

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