“还以为这次材料有误要多跑好几趟，没想到今天就能办完，我也安心了，感谢你们认真、负责的工作。”近日，市民蒋先生向市公证处公证人员表达了感谢之情。

蒋先生是从戎13载的退役老兵，由于退役后一直忙于工作，自家的房屋继承手续迟迟未办理，日前来到市公证处申请办理公证。公证员在了解到相关情况后，为蒋先生开通了“绿色通道”，提供优先办证服务。在受理过程中，公证员发现蒋先生的房屋测绘报告姓名有误，立即启动“公证减证便民提速”机制，即对于基本条件具备、主要证明材料齐全，仅缺少次要材料的公证申请，实行“容缺受理”，只要当事人补齐材料并符合出证条件就可出具公证书。当天，公证员帮助蒋先生办结了所有公证手续，后期只需要在送达公证书时补齐材料即可。

市公证处不断更新服务模式，为现役军人及军人家属、退役军人、军烈属等提供一站式综合公证法律服务，包括设立军人优先窗口，享受优先咨询、优先办证、优先送达等，助力营造拥军优属的良好社会氛围。