2月22日23时31分,
从西安北站始发的G2025次列车
缓缓驶入杭温高铁横店站站台。
这趟列车的抵达,
标志着横店站首个春运正式落幕。
今年春运从1月14日启幕,至2月22日圆满收官,为期40天。记者从横店站了解到,40天内,该站累计到发旅客数量突破31.14万人次大关,其中发送旅客16.06万人次,到达旅客15.08万人次。2月4日成为客流最为集中的一天,当日发送旅客人次高达6876人次,到达旅客5415人次。此外,40天内累计开行列车1869列,其中1月26日开行列车数量最多,达51列。
“今年春运期间,学生流、探亲流、务工流和旅游流相互交织、叠加,客流较平日大幅增加,主要来往客流集中在杭州、上海、温州等地。”横店站客运值班员李烁妍介绍,为应对客流高峰,横店站提前谋划、精心部署,采取了一系列有效措施,保障旅客顺利出行。
在客运组织方面,横店站合理调配人力资源,抽调休班人员在客流繁忙时段前往各个关键岗位帮班助勤,同时积极组织党团员以及社会志愿者广泛开展志愿服务活动,重点强化进站口、安检口、电梯口、检票口、出站口、站台边等“五口一边”的客运组织工作,从旅客进站到上车,再到下车出站,每一个环节都安排专人引导,确保旅客平安、有序地踏上旅程。横店站还深入开展问询解答、导购导乘、重点旅客帮扶等一系列贴心服务,为行动不便的老人、残疾人等特殊旅客提供轮椅、协助乘车等服务,让每位旅客都能在春运期间感受到家一般的温暖,真正实现温馨出行。
值得一提的是,今年春运是首个“非遗版”春运,为了让旅客感受传统节日氛围,春运首日,横店站联合多个单位部门在候车大厅开展多场志愿者服务活动,为旅客写春联、送“福”字,让旅客在旅途中感受到浓浓的年味。“横店站将不断优化服务,提升运输能力,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。”横店站工作人员表示,虽然此次春运已经结束,但工作人员提醒广大旅客,日常出行仍需提前关注列车开行信息,合理安排行程,并预留足够的时间前往车站候车,避免因各种突发情况耽误行程。